İnsanız.... Eksikler ve hatalarla doluyuz. Önemli olan hataların farkına varıp kendimizi dönüştürmeyi becermek. Siz ya da hayatınızda bulunan kişilerle iletişim sorunları yaşıyor, kavgalı yada küs duruma geliyorsanız, bu maddeli tek tek gözden geçirin bakalım. Siz de ya da karşınızda hangi hatalar var? Sorunu teşhis etmek, tedavinin yarısıdır; biliyorsunuz...
Bağırmak
Kimi zaman karşımızdaki insana sesimizi yükselttiğimiz olur.
Ancak bu bir alışkanlık haline geldiğinde çözülmesi daha zor problemlere yol
açar. Uzmanlara göre bağırmak hiçbir şeyin çözümü değil, aksine karşımızdakinin
beyni kendinini savunmaya odaklanıyor. Bu nedenle çözüme ulaşmak için sakin
tartışmaları tercih etmelisiniz.
Sürekli özür dilemek
Her tartışmadan sonra özür dilemek kulağa hoş gelse de
ilişkilerinizde büyük sorunlara yol açabilir. Uzmanlara göre hiç özür dilememek
de, çok fazla özür dilemek de iletişim hatası. Bir taraf özür dilemeyi huy
haline getirdiğinde haklı haksız birbirine karışıyor ve gerçek özürlerin etkisi
kalmıyor. Siz siz olun yalnızca tartışmayı bitirmek için ya da karşınızdaki
insanın hatasını yüzüne vurmamak için özür dilemeyin.
Mütemadiyen susmak
Söz gümüşse sükut altındır demişler ancak uzmanlara göre
sessizlik de ilişkilerde büyük problemlere yol açıyor. Konuşmak ne kadar zor
olursa olsun, problemlerin çözülmesi için dile getirilmesi şart. Kısacası
susarak karşınızdaki insanı cezalandırmaya çalışmak nafile.
Kesin ve katı konuşmak
Karşınızdaki insan hakkında kurduğunuz cümleler hep, her
zaman ve asla gibi sözcüklerle başlıyorsa sorunlar daha da büyüyebiliyor.
Yaşadığınız sorunları anlatırken karşınızdakileri suçlamak yerine kendi
hislerinizden söz ederek daha yapıcı olabilirsiniz.
Agresiflik
Konuşurken ve tartışırken agresifliği bir kenara bırakıp
mümkün olduğunca sevgi dolu olmak gerek. Tabii eğer sorunları çözmek
istiyorsanız...
Tahminlerde bulunmak
Var olan sorunları tartışıp çözdükten sonra, gelecekte hangi
sorunlar doğacak diye düşünmek ve tahminlerde bulunmak maalesef ilişkilerinizin
katili olabilir. Siz iyisi mi tahminler yürütmeyi bırakıp bugüne odaklanın.
Kendini açıkça ifade etmemek
Karşınızdaki insanların aklınızı okumalarını bekliyorsanız
boşa kürek çekiyorsunuz demektir. Anlaşılmak istiyorsanız neye ihtiyacınız
olduğunu söylemeniz ve hislerinizden söz etmeniz şart.
Problemleri yanlış zamanda dile getirmek
Aklınıza takılanlar büyüyüp dev bir problem olana kadar
beklemek ilişkinize zarar verir. Kendinizi tutup sorunları büyütmek yerine
doğru zamanda konuşmanız gerek.
Dinlememek
Karşınızdaki insan konuşurken aklınızdan geçenleri susturup
onun söylediklerine odaklanmayı deneyin ve onu gerçekten dinlediğinize emin
olun.
Yapıcı olmak yerine kayıtsız kalmak
Tartışma boyunca gergin bir hava solumak zorunda değilsiniz.
Karşınızdaki kişi havayı biraz yumuşatmak istediğinde siz de ona katılarak
sakinleşebilirsiniz.
Suçlamak
Eğer birine ''sen her zaman...'' ya da ''hiçbir zaman...''
diye başlayan cümleler kurduysanız iletişim yanlışlarından birini yapmışsınız
demektir. Birini suçlamak, o kişinin hemen savunmaya geçmesine neden olur ve
siz bu kişiye saldırmak niyetinde değildiyseniz bile karşınızdaki kişi bunu bir
saldırı olarak algılayacaktır.
Alaycı olmak
Doğru zamanda ve doğru kişiye yapıldığı zaman alaycı olmak
eğlenceli ve neşeli bir durum olabilir ama ciddi ve gergin bir konuşma
yapıyorsanız, alaycı kelimeler kullanmamaya dikkat edin.
Sürekli dinleyip hiç konuşmamak
Karşınızdakine sanki bir duvarla konuşuyormuş hissi
vermeyin. Sohbet ettiğiniz kişiyle kendi fikirlerinizi de paylaşın ve yorumlar
yapın.
Karşınızdakinin her istediğine tamam demek
Kendi fikirlerinizi de karşınızdakiyle paylaşmaktan
çekinmeyin, gerektiği zamanlarda hakkınızı savunun ve karşınızdaki kişinin sizi
manipüle etmesine müsaade etmeyin. Sizi ezen ve düşüncelerinize önem vermeyen kişilerle
ilişkilerinizi kesin.
Zihninizin okunabildiğini düşünmek
Karşınızdaki insanın sizin hissettiklerinizi, siz ona
söylemeden, anlayabilmesini ummak bir iletişim hatasıdır. İnsanların zihin
okuyamadıklarını aklınızdan çıkartmayın.
Her zaman sizin istediğinizin olmasını beklemek
Her şeyin her zaman sizin dediğiniz gibi olmasını istemek
bir problemdir. Başkalarına karşı saygılı ve nazik olun.
Unutmayın, herkes birbirinden farklı! Bundan dolayı
insanları anlamaya ve gerekli durumlarda empati yapmaya çalışın. Bu şekilde
insanlarla iletişiminizi kuvvetlendireceğinizden emin olabilirsiniz.
